1. Shërbimi dhe ofruesi
Këto kushte rregullojnë përdorimin e ITS Fleet, aplikacioni operativ i platformës ITS Control Center për administratorët dhe manaxherët e operatorëve të transportit publik të udhëtarëve në Shqipëri: urban, suburban dhe interurban.
ITS Fleet është mjet leximi dhe monitorimi. Nuk shet bileta, nuk fiskalizon, nuk mban arkë dhe nuk zëvendëson aplikacionin POS ose regjistrin fiskal të operatorit.
Ofruesi i platformës është ITS SYSTEMS, NIPT M62905204D, Bulevardi Aqif Pasha, Elbasan, Shqipëri, që operon shërbimin ITS Albania. Kontakt: info@its.al, telefon +355 68 641 2170.
ITS ofron platformën teknologjike. Shërbimi i transportit kryhet nga operatori përkatës; ITS nuk bëhet transportues vetëm për shkak të përdorimit të aplikacionit.
2. Përdoruesit dhe llogaritë
Aplikacioni është mjet pune për persona të autorizuar, 18 vjeç e lart. Nuk është aplikacion për publikun, nuk ofron regjistrim të hapur dhe nuk lejon blerje brenda aplikacionit. Llogaritë krijohen nga operatori ose administratori i platformës; funksionet varen nga roli (administrator i kompanisë, manaxher) dhe nga operatori i lidhur me llogarinë.
Përdorni vetëm llogarinë tuaj të punës dhe ruani konfidencialitetin e kredencialeve. Mos ndani fjalëkalime dhe mos lini një sesion të hapur në një pajisje të pambikëqyrur. Njoftoni menjëherë operatorin kur humbet pajisja, dyshohet hyrje e paautorizuar ose përfundon autorizimi juaj i punës.
Hyrja e shpejtë me gjurmë ose PIN verifikohet lokalisht nga Android, vetëm në pajisjen tuaj. Regjistrimi i pajisjes së besuar bëhet me kërkesën tuaj, lejon deri në dy pajisje aktive dhe mund të revokohet në çdo moment nga Cilësimet ose nga ITS.
3. Përdorimi i lejuar
Ju jepet një e drejtë e kufizuar dhe joekskluzive për përdorimin e aplikacionit për detyrat e autorizuara të operatorit. Aplikacioni dhe elementet e tij të mbrojtura mbeten pronë e ITS ose e licencuesve përkatës; të drejtat mbi regjistrat dhe të dhënat përcaktohen nga marrëveshjet dhe ligji në fuqi.
Nuk lejohet anashkalimi i kontrolleve të sigurisë, qasja në të dhënat e një operatori tjetër pa autorizim, manipulimi i regjistrave, shpërndarja e kredencialeve ose ndërhyrja që cenon funksionimin e shërbimit. Këto kufizime zbatohen pa cenuar të drejtat që ligji nuk lejon të kufizohen.
Pajisja duhet përdorur në mënyrë të sigurt. Drejtuesi i mjetit nuk duhet të ndërveprojë me aplikacionin gjatë drejtimit.
4. Të dhënat operative dhe burimi i së vërtetës
Të dhënat që shfaqen në ITS Fleet — shitjet, biletat, turnet, linjat, mjetet dhe pozicionet — merren nga platforma ITS Control Center dhe nga pajisjet POS të operatorit. Ato janë pasqyrim i regjistrave të operatorit, jo regjistri vetë.
- ITS Fleet nuk krijon, nuk modifikon dhe nuk anulon bileta, turne ose regjistrime fiskale.
- Për çdo çështje fiskale ose arkëtimi, burimi i së vërtetës mbetet POS-i dhe dokumentacioni i operatorit.
- Përditësimi nuk është i menjëhershëm: shitjet rifreskohen rreth çdo 30–60 sekonda, pozicionet rreth çdo 15–30 sekonda, dhe në rrjet të dobët mund të mbeten të vjetra.
- Në mungesë të lidhjes, disa ekrane tregojnë gjendjen e fundit të njohur ose një njoftim gabimi, jo zero të sajuar.
5. Harta, pozicionet dhe shërbimet e jashtme
Harta shfaq linjat, stacionet dhe pozicionet e mjeteve të operatorit. Pllakat e hartës mund të vijnë nga MapTiler ose, si alternativë, nga OpenStreetMap. Ofruesi i pllakave merr adresën IP të pajisjes dhe të dhëna teknike të kërkesës, sipas politikave të tij.
Pozicionet vijnë nga pajisjet POS/GPS të mjeteve të operatorit dhe shërbejnë për monitorimin e shërbimit të transportit, jo për gjurmimin e personave.
Shihni gjithashtu politikën e privatësisë për ITS Fleet.
6. Privatësia dhe të dhënat
Fleet ruan lokalisht në pajisje vetëm atë që i duhet për të punuar: token-in e sesionit dhe të dhënat e regjistrimit të pajisjes së besuar, të mbrojtura nga ruajtja e sigurt e sistemit. Fjalëkalimi nuk ruhet në aplikacion.
Përpunimi i të dhënave personale përshkruhet në privatësinë e ITS Fleet. Operatorit i mbetet përgjegjësia për përdorimin e të dhënave të punonjësve të tij, sipas marrëveshjeve me ITS dhe ligjit në fuqi.
7. Përditësimet dhe disponueshmëria
Aplikacioni shpërndahet përmes Google Play dhe përditësohet aty. Versionet e vjetra mund të mos mbështeten pas publikimit të një versioni të ri. Rekomandohet përditësimi në versionin më të fundit.
ITS mirëmban platformën dhe mund të ndërpresë përkohësisht shërbimin për mirëmbajtje, përditësime ose arsye sigurie. Nuk garantohet disponueshmëri e pandërprerë, sidomos kur varen shërbime të palëve të treta (rrjeti, Google Play, ofruesi i pllakave).
8. Kufizimi ose përfundimi i aksesit
Aksesi mund të kufizohet ose të revokohet nga operatori ose nga ITS kur përfundon marrëdhënia e punës, ndryshon roli, shkelet këto kushte ose kur kërkohet nga siguria e platformës.
Revokimi i llogarisë ose i pajisjes së besuar mbyll sesionin në atë pajisje dhe nuk ndryshon pajisjet POS, regjistrat fiskalë ose të dhënat e transportit të operatorit.
9. Përgjegjësia dhe marrëveshjet e tjera
Aplikacioni ofrohet siç është, si mjet informativ për vendime operativë që mbeten të operatorit. ITS nuk garanton saktësinë e plotë ose vijueshmërinë e të dhënave që vijnë nga sisteme të palëve të treta ose nga pajisje në terren.
Në masën që ligji lejon, ITS nuk përgjigjet për dëme indirekte ose për humbje që vijnë nga vendime të marra vetëm mbi informacionin e Fleet, nga ndërprerje rrjeti ose nga përdorim i kundër këtyre kushteve. Kjo nuk përjashton përgjegjësinë që ligji nuk lejon të përjashtohet.
Marrëdhënia me operatorin rregullohet nga marrëveshja përkatëse; në mungesë të saj, zbatohet ligji shqiptar.
10. Ndryshimet, gjuha dhe kontakti
ITS mund të përditësojë këto kushte; versioni dhe data e hyrjes në fuqi shfaqen në krye të faqes. Ndryshimet materiale njoftohen përmes platformës ose operatorit.
Shqipja është versioni zyrtar; anglishtja është përkthim informativ. Kontakt: info@its.al.